Διαβάζοντας το on consulting του adamo και ειδικά το κομματι "Το τζάμπα πέθανε" και οι περιπτωσεις που περιεγραφε μου εφεραν στο μυαλο προσωπικες (εστω και μη επαγγελματικες) εμπειρίες.
Σκηνη Α' :
(Συνομιλια στο msn )
Χ : Ρε συ, ασε κατι εγινε στο pc μου και δεν δουλευει καλα... Ολο μου ανοιγει κατι παραθυρα με pornosites και δε μου αναγνωριζει τα USB stick μου...
Moi : Ε, κανε ενα scan ρε συ με το χ, το y και το z και θα φτιαξει...
X: εκανα ρε συ, αλλα δε φτιαχνει.... Ρε γμτ θα το παω στο plaisio και θα μου παρουν κανα 50 ευρω να μου το φτιαξουν...
Moi : Οχι ρε , κανε κανα format και θα στρωσει...
X: Format? Τι εννοεις?
Moi : ..... Eλα φερτο μια μερα απο δω μωρε να το δουμε....
X : Ερχομαι τωρα!!
Moi: ...
( 5 mins later)
Eφερε το pc που λετε... Δεν παιζαν usb sticks , δεν επαιζε το dvd drive, ο windows explorer crashαρε με το που ανοιγε.
Moi : Format
Χ: Eεεεεε, οχι... Εχω 50 GB τραγουδια και 2 εργασιες που πρεπει να σωσω οπωσδηποτε...
Kαλα λεω, θα bootαρω με ενα live cd θα τα κανω backup μεσω δικτυου στο δικο μου και θα κανουμε μετα format. Ελα που το συγκεκριμενο laptop , ενα LG αν θυμαμαι καλα, ειχε μια συγκεκριμενη καρτα δικτυου με ενα συγκεκριμενο chip που δεν επαιζε. Μετα απο κανα μισαωρο googling και 2-3 αποτυχημενες προσπαθειες ,αλλαζω προσεγγιση. USB external HDD .. Που πα ρε καραμητρο , write access σε ntfs ? Το ntfs-3g ηταν σε μη stable κατασταση τοτε. Ξαναμπουταρω με win. Να μην τα πολυλογω, 3 ωρες αργοτερα και αφου συνεχιζα να κανω copy paste τα αρχεια που ηθελε ψαχνοντας τα ενα ενα απο command prompt (ειπαμε ο windows explorer κρασαρε) πεταει το πρωτο θεικο
X : Αντε ρε..Τελειωνουμε?
Δεν απανταω για να διατηρηθω ψυχραιμος.... αλλα φανταζομαι καταλαβαινετε την ψυχολογικη μου κατασταση. 4 ωρες μετα απο αυτο τελειωνουμε.
2 "Απλα για να τα πω - ευχαριστω" αργοτερα φευγει.
Και θα μου πειτε ε, ενταξει ..αλλα το γαματο ηρθε την επομενη μερα
(msn ξανα)
X: Ελα, μια χαρα ο υπολογιστης.
Moi : Χ(εστηκα)αίρομαι!
X : Αλλα ρε συ κολλησε και το laptop ενος φιλου μου το ιδιο πραγμα ακριβως. Στο φερνω, ε?
Απλα να αναφερω οτι , το παιδι το ηξερα καμμια εβδομαδα.
Και συνεχιστηκε το serial με συνομιλιες του στυλ
X :Το pc μου εχει το ταδε και ταδε τι να κανω?
Μοι : δοκιμασε αυτο και αυτο
Χ : Δεν εγινε τιποτα, κατι αλλο δεν εχεις να μου πεις?
Moi : Ε, δοκιμασε αυτο και αυτο.
X: ok.
Το αρχικο "καλησπερα τι γινεται, ολα καλα , πως πας " κλπ κλπ κλπ , για τα ματια του κοσμου, η το "ευχαριστω για τη βοηθεια" στο τελος, δεν τα εχω παραλειψει, απλα δεν υπηρχαν.
Σκηνη Β
Σπιτι γνωστου μου. Μιλαει στο τηλεφωνο με καποιον φιλο του. Εχει καποιο προβλημα να παιξει ενα παιχνιδι. Ατακα: " Ε, δεν ξερω ρε συ, κατσε να σου δωσω ενα παιδι εδω να σου εξηγησει". Καγκελο εγω. Εμενα εννοουσε. Μην τα πολυλογω, εκανα μια ωρα να κανω remotely εγκατασταση του daemon tools, με επεξηγησεις του στυλ το εναρξη ειναι το πρασινο κουτακι κατω κατω αριστερα κλπ . Δεν μπορω να πω, το παιδι στο τηλεφωνο ηταν uber ευγενικο και μου ειπε χιλια ευχαριστω και συγγνωμη, αλλα αυτο δεν αλλαζει το οτιδεν τον ηξερα, και ουτε με ενοιαζε το οτι δεν μπορουσε να παιξει το σπασμενο fifa που κατεβασε. O γνωστος μου παλι ειχε το στυλακι , ελα μωρε, αφου ξερεις, εξηγησε του.
Σκηνη Γ
Public forum , απανταω σε μια ερωτηση. Σε 5 λεπτα βλεπω invitation στο msn , κανω accept .Ειμαι το παιδι απο το x forum, δεν καταλαβα τι εννουσες , ΘΕΛΩ να μου το εξηγησεις τωρα, και να μου λες ενα ενα πραγμα τι να κανω. Μαλακια λεω, αλλα μην τον γειωσω τελειως. Ας δουμε τι θελει. Βρισκουμε τι εφταιγε, το φτιαχνουμε. Σε 1 ωρα, μου ξανα μιλαει : Τωρα , εχω αυτο το προβλημα. ΠΕΣ ΜΟΥ τι να κανω? Δεξι κλικ, επιλογες , block contact.
ΣΚΗΝΗ Δ
Γνωστος μου, βαζει αλλον γνωστο μου να μου φερει το laptop για format. Μαλακια μου , αλλα το κανω. Τον πετυχαινω την επομενη μερα στον δρομο. Δε μου λεει ουτε ευχαριστω.
ΣΚΗΝΗ Ε
Γνωστος μου, αποφασιζει να σεταρει το ασυρματο router ενος φιλου του, χωρις να εχει ιδεα. Shit happens , δεν ξερει τι κανει , το router becomes useless. Με παιρνει τηλ, ειμαι σε σπιτι φιλου για μαζωξη, λεω οκ ν αβοηθησω αλλα να τοκανουμε καποια αλλη στιγμηγιατι εχω δουλεια. Μα, μου, δεν γινεται ειανι αναγκη, το χρειαζεται ...Οκ λεω ποση ωρα , να κανουμε, ενα hard reset , και ενα τυπικο σεταρισμα. Ας ειναι καλα το 8μηνο στον ΟΤΕ, θυμαμαι και το ποιηματακι απέξω. Θα επρεπε να θυμομουν και τα 3ωρα που ειχα φαει στον ΟΤΕ με πελατη για να βαλουμε τους κωδικους του isp στο speedtouch.... Αnyway, καποια στιγμη εκει που προσπαθουσα να τον κανω να καταλαβει τι πρεπει να γινει,πρεπει να κλεισω το τηλ γιατι το χρειαζομαστε να παραγγειλουμε πιτσες. Kαι εκει μου πεταει την τρελη ατακα :
-Οκ, αλλα μην αργησεις , ε?Εχουμε να παμε και σε ενα παρτυ.
Συμπερασματα :
- Το τζαμπα δεν πεθανε. Ζει και βασιλευει.
- Η αληθεια ειναι οτι στις ανω περιπτωσεις φταιω κυριως εγω. Τις πρωτες φορες νιωθεις καλα να βοηθας, και να δειχνεις οτι ξερεις. Kαι αν σε παρει απο κατω , δυσκολα ξεφευγεις. Και μετα πολυ ευκολα φτανεις απο το "εχω εναν φιλο που ασχολειται, μπορω να τον ρωτησω" στο "χωσε τον μαλακα μωρε, αυτος καιγεται με κατι τετοια, θα γουσταρει."
- Ελπιζω να μην το εχω κανει και γω σε αντιστοιχες περιπτωσεις , η σε καποιον αλλο τομεα, γιατι ειναι οντως αθλιο.
- Γενικα δεν εχω προβλημα να βοηθησω οπου μπορω, σε φιλους , οικογενεια κλπ. Το μονο που θελω ειναι μια αναγνωριση οτι δεν ειμαι υποχρεωμενος να το κανω. Μια ευγενικη προσεγγιση και ενα ευχαριστω should be enough.
- Προς λοιπους γνωστους - αγνωστους. Το οτι μπορει να ξερω πως πρεπει να γινει κατι, δεν εγινε με θεια επιφοιτηση, εχω καταναλωσει ωρες και προσπαθεια στο να το μαθω. Η κοπελα μου μου λεει οτι ειμαι πολυ money-oriented, και αυτο ειναι κακο , γιατι οταν το συζηταμε για καποιον ψιλο-ασχετο , λεω μεταξυ αστειου και σοβαρου, ας μου δωσει τα 40 απο τα 50 που θα εδινε στον "τεχνικο" και του το φτιαχνω. Είναι κακό ομως? εχω τοσο αδικο? Δεν εχω προβλημα να απαντησω σε ενα forum, το κανω και μου αρεσει κιολας, αλλα οταν ο αλλος θελει βοηθεια σε προσωπικο επιπεδο, εδω και τωρα, γιατι πρεπει να ειμαι "υποχρεωμενος" να την προσφερω? Εστω και αν δεν χρειαστει να ψαξω κατι, εστω και αν τυγχανει να ξερω τι φταιει.Εστω και αν μπορω να το κανω σε 2 λεπτα. Σημαινει οτι θα μου ειχε τυχει παλιοτερα και οτι θα ειχα ψαξει τοτε ωστε να ξερω τη λυση, η οτι θα μπορεσω να συνδιασω πραγματα που τυχαινει να ξερω, ωστε να μπορεσω να την βρω. It's all about knowing where to put the chalk mark .
- Οποιος σημερα δεν ξερει , η λεει οτι δεν μπορει να κανει format, σημαινει οτι δεν ξερει το google, το οποιο με τη σειρα του σημαινει οτι δεν εχει μπει καν στον κοπο να ψαξει το προβλημα που αντιμετωπιζει, το οποιο σημαινει οτι ή ειναι πολυ μα παρα πολυ τεμπελης, ή οτι δεν εχει και δε θελει να ασχοληθει. Αυτη η κατηγορια ανθρωπων ας πληρωσει τα 50 ευρω ταριφα για φορματ στο καθε πλαισιο.